Получение сертификата системы ИСО ISO соответствия менеджмента качества
Сертификат системы менеджмента качества ISO 9001 – это серия международных стандартов по созданию системы управления качеством, которые представляют собой набор требований по обеспечению процесса управления качеством продукции и услуг. Цель сертификации соответствия требованиям ИСО ISO-9001 - внести согласованность и объективность в действия системы контроля качества.
Система качества может быть применена ко всем аспектам управления, к таким, например, как маркетинг, продажа продукции, финансы и конечно, основной процесс производства продукции или предоставления услуг.
Сертификат соответствия системы менеджмента качества стандартам серии ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001), полученный организацией, означает ее безусловное признание мировым деловым сообществом
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки и подготовит индивидуальное предложение
Компания "Архитектор вашего бизнеса" поможет Вашей организации пройти сертификацию системы менеджмента качества по международным стандартам с оформлением официального подтверждения соответствия СМК стандартам серии ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) следующими документами:
- Сертификат соответствия СМК стандартам ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001);
- Сертификаты экспертов-аудиторов внутренних проверок;
- Разрешение на применение знака соответствия системы сертификации;
Сертификат соответствия международным стандартам качества ISO ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) необходим организациям:
- Работающим на международных рынках или с зарубежными поставщиками, которые требуют наличия такого сертификата;
- Выполняющим государственные и муниципальные заказы на исполнение работ или производство продукции;
- Желающим улучшить имидж организации в отрасли, повысить ее престиж и авторитет в глазах потребителей;
- Заинтересованным в выигрыше тендерных торгов и аукционов, привлечении инвестиций, заключении новых выгодных контрактов.
Получение сертификата системы ИСО ISO соответствия менеджмента качества позволит Вашему предприятию:
- Усовершенствовать организационную структуру управления и повысить ее эффективность;
- Повысить уровень качества продукции или услуг;
- Увеличить объем сбыта продукции;
- Снизить непроизводительные затраты (потери при производстве, брак, рекламации);
- Реализовывать выпускаемую продукцию по мировым ценам;
- Повысить имидж компании в глазах иностранных и российских партнеров, инвесторов;
- Побеждать в конкурентной борьбе;
- Рассчитывать на получение льготных кредитов;
- Формировать общественное мнение о стабильном и прочном положении предприятия на рынке;
- Предоставить возможность получения государственного, муниципального, или городского заказа на производство продукции, работ и услуг.
Виды сертификатов ISO
Среди принятых на территории России стандартов ISO наиболее распространены следующие:
- ИСО 9000 – указания руководящего характера, направленные на использование и выбор конкретной системы менеджмента качества (СМК) на основе параметров, определяющих функционирование компании. Сертификат серии включает в себя основные положения, введение в систему и словарь терминов, применяемых в стандарте этого вида;
- ИСО 9001 – четко прописанные и жесткие требования, соблюдение которых возлагается на поставщиков продукции (услуг). Устанавливаются нормы применительно ко всем этапам выпуска продукции: разработка, проектирование, производство, поставка, монтаж и обслуживание. Соответствие стандарту подтверждается контрольными проверками и сертификацией продукции;
- ИСО 9002 – устанавливаются требования к поставщикам. Они должны обеспечивать определенную степень эффективности производственного процесса. Выпуск качественной продукции (услуг) требует соответствующего подтверждения;
- ИСО 9003 – система, соотносимая с минимальными требованиями к поставщику, которые предъявляются на этапе финальных испытаний, при контроле и по итогам сертификации. Этот сертификат обусловливает обязательность проведения испытаний, когда осуществляется приемка конечного продукта, и контроль производственного процесса;
- ИСО 9004 – стандартизации СМК, где на первый план выходят нормы и требования по внедрению и разработке таких систем;
- ИСО 10012 – стандарт, определяющий нормы, соблюдение которых гарантирует выпуск качественного оборудования в виде средств различных измерений;
- ИСО 14001 – требования применительно к системам экологического менеджмента. Их соблюдение вменяется в обязанность предприятия с целью обеспечения защиты окружающей среды от негативных факторов, возникающих во время производственных процессов или в результате оказания услуг. С помощью этого сертификата задаются параметры системы, на основе которых перераспределяется ответственность, осуществляется планирование и управление всем объемом доступных ресурсов, востребованных для реализации экологической программы на должном уровне;
- ИСО 19011 – рекомендации, описывающие эффективное функционирование СМК и определяющие нормы проведения программ аудита по отношению к экологическому менеджменту;
- ИСО 13485 – требования, предъявляемые к продукции медицинского характера и связанным с ней услугам. Сюда относят этапы проектирования, монтажа, производства и обслуживания;
- ИСО OHSAS 18001 – оценка систем менеджмента, обеспечивающих безопасность и охрану труда. Наличие такого сертификата служит подтверждением, что компания проводит широкий спектр мероприятий, направленных на то, чтобы жизнь и здоровье сотрудников не подвергались опасности. Это ощутимо укрепляет репутацию компании;
- ИСО 22000:2005 (ХАССП) — система менеджмента в сфере пищевой продукции, которая регулирует стандарты безопасности, а также формирует модель управления и контроля над рисками, которые могут возникать в пищевой промышленности.
- Сертификат оценки опыта и деловой репутации — объективный показатель оценки целого ряда факторов, прямо характеризующих уровень доверия к той или иной компании.
Система менеджмента качества в организации по модели стандартов серии ИСО ISO 9000 регламентируется следующими документами:
- Политика в области качества - определение и документальное оформление направлений, задач, обязательств и целей административного руководства в области качества;
- Руководство по качеству - общее описание системы качества и составляющих ее подсистем (планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества). Руководство по качеству выполняет функцию постоянного справочного материала при внедрении системы качества, поддержании ее в рабочем состоянии и совершенствовании. При сертификации системы качества аудиторы в первую очередь знакомятся с Руководством по качеству;
- Процедуры (стандарты предприятия) - документы, описывающие порядок выполнения бизнес-процессов. Такой документ может включать в себя структурную схему подразделения с распределением функциональных обязанностей. Введение таких процедур очень полезно, т.к. дает возможность структурным подразделениям увидеть все функциональные взаимосвязи и обязанности друг друга;
Разработка и внедрение СМК – довольно кропотливый и длительный процесс (срок разработки может варьироваться в зависимости от численности компании и сложности производства от 6 месяцев до 1 года), а также требует вовлечение ведущих специалистов компании. Но с привлечением специалистов по консалтингу процедура разработки значительно упрощается и ускоряется. При предоставлении полной информации (в соответствии с перечнем, его можно получить, связавшись с нашими экспертами, и содействии со стороны специалистов Заказчика можно значительно сократить срок разработки документации, например, для организации численностью 50 человек он может составлять около 2-х месяцев.
После того, как документация СМК разработана, компанией заключается договор с органом по сертификации на проведение оценки соответствия СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
По результатам сертификационной оценки (аудита) оформляется отчет о проверке СМК, на основании которого экспертная комиссия принимает решение о выдаче сертификата соответствия требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Если в ходе аудита выявляются какие-либо несоответствия, аудиторы оформляют также протоколы несоответствий. Незначительные несоответствия, как правило, не являются препятствием к получению сертификата, а их устранение проверяется при последующих ежегодных инспекционных проверках. В случае выявления значительных несоответствий, сертификат может быть выдан только после демонстрации устранения этих несоответствий.
Сертификат выдается сроком на 3 года с последующим продлением. В течение срока действия сертификата соответствия орган по сертификации ежегодно проводит инспекционный контроль с целью подтверждения соответствия данной Системы требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Перечень документов необходимых для сертификации ИСО
- Свидетельство ИНН;
- Свидетельство ОГРН;
- Приказ о назначении на должность директора;
- Решение о создании общества;
- Устав;
- Коды статистики;
- Карточка организации;
Оформление сертификатов ИСО занимает около трех дней.
По окончанию работ Вы получаете следующий пакет документов:
- Сертификат (на компанию)
- Три именных сертификата на внутренних экспертов- аудиторов
- Разрешение на применение знака системы сертификации
- Документация в электронном виде (ДИСК)
Специалисты компании «Архитектор вашего бизнеса» окажут содействие по сертификации ISO 9000-9001. Для получения более подробной информации, определения стоимости и сроков сертификации звоните по многоканальному телефону +7 (495) 589-05-39, а так же используйте адрес электронной почты info@ur-help.ru.
Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.